Tin tức

Hướng dẫn lắp đặt tổng đài điện thoại nội bộ dễ thực hiện - tmk.vn

Thứ hai - 19/08/2019 22:05
Bạn đang cần lắp đặt tổng đài nội bộ nhưng chưa biết nên làm gì, bắt đầu từ đâu ? Đừng lo, tham khảo ngay hướng dẫn lắp đặt tổng đài điện thoại nội bộ được chia sẻ. 
TMK - Đơn vị chuyên cung cấp các giải pháp tổng đài chuyên nghiệp, uy tín trên thị trường hiện nay. Việc lắp đặt tổng đài điện thoại nội bộ đang ngày càng trở nên phổ biến hơn. 

Hệ thống góp phần giúp việc liên lạc nội bộ thêm nhanh, tiện lợi. Đặc biệt, xây dựng hình ảnh về một môi trường làm việc chuyên nghiệp, tạo ấn tượng tốt với khách hàng.

Bạn đang cần lắp đặt tổng đài nội bộ nhưng chưa biết nên làm gì, bắt đầu từ đâu ? Đừng lo, hãy tham khảo ngay hướng dẫn lắp đặt tổng đài điện thoại nội bộ được TMK chia sẻ dưới đây. 
 
lap dat tong dai dien thoai no
Lắp đặt tổng đài điên thoại nội bộ

Hướng dẫn lắp đặt tổng đài điện thoại nội bộ

Lắp đặt tổng đài điện thoại nội bộ có khó không ? 

Tìm hiểu về các phím cơ bản trong cài đặt tổng đài điện thoại nội bộ

Nếu máy điện thoại của bạn đang ở trạng thái trực tiếp thì bạn nhấn phím “*”, để vào truy cập nội tuyến. Mỗi lần thực hiện cài đặt thành công một chức năng gì đó, bạn sẽ nghe thấy 1 tiếng tút. Trong trường hợp xuất hiện 3 tiếng tút nghĩa là bạn đã cài đặt sai và phải tiến hành cài đặt lại từ đầu.

Nếu trong quá trình cài đặt tổng đài điện thoại nội bộ mà phát hiện ra nhập lệnh sai, bạn có thể chọn trực tiếp phím “*”, để thực hiện lại từ đầu các bước cài đặt.

Để bắt đầu lệnh, nhấn phím *, kết thúc lệnh nhấn phím #.

Thiết lập một số tính năng cơ bản trong tổng đài điện thoại nội bộ

Bạn cần thiết lập một số tính năng tiện ích cơ bản : 

Thiết lập nhân viên trực ban nhận cuộc gọi

Thiết lập đổ chuông ở các máy con, để khách hàng gọi tới, máy sẽ tự động đổ chuông và nhân viên chỉ cần nhấc máy lên và thực hiện đàm thoại. Nếu bạn cài máy trực ban khi đường dây thoại bận thì lúc này hệ thống sẽ tự động tìm máy nhánh không bận, để nhận cuộc gọi.

Thiết lập tính năng trả lời cuộc gọi tự động

Khi khách hàng thực hiện cuộc gọi tới các máy con trong hệ thống tổng đài điện thoại nội bộ mà máy không đổ chuông thì tính năng trả lời cuộc gọi tự động sẽ cực kỳ cần thiết và hữu ích.

Lúc này, máy sẽ tự động đọc lời chào đến khách hàng, phân luồng thông tin theo các phím tắt hoặc có thể kết nối cho khách gặp máy chủ trước. 
tong dai dien thoaitmk
Tổng đài điện thoại nội bộ cho doanh nghiệp

Xem thêm: Tổng đài điện thoại nội bộ là gì ? Bạn biết gì về hệ thống này ?

Hướng dẫn lắp đặt tổng đài điện thoại nội bộ thực hiện các cuộc đàm thoại nội bộ

Sau đây, chúng tôi sẽ hướng dẫn lắp đặt tổng đài điện thoại nội bộ thực hiện các cuộc đàm thoại nội bộ.
Bước 1: Nhấn phím *+203, để thực hiện cuộc gọi nội tuyến cho các máy nhánh.
Bước 2: Nghe âm thanh tín hiệu báo trong nội bộ, nhấn phím *, để chuyển đổi sang gọi nội bộ.
Bước 3: Cách thực hiện đơn giản nhất để thực hiện cuộc gọi nội bộ với máy nhánh là bạn ấn số máy nhánh cần gọi.

Tùy chọn cổng thực hiện cuộc gọi đi

Nhấn #M nếu bạn muốn thực hiện cuộc gọi đi một cách gián tiếp. Nhấn *#M nếu thực hiện cuộc gọi đi trực tiếp. Tuy nhiên, trong nhiều trường hợp bạn có thể lựa chọn cổng vào để thực hiện cuộc gọi đi. Chọn đường dây gọi đi từ 1 đến 8.
Lưu ý nếu thấy tín hiệu bận sau khi chọn đường dây cổng vào thì đồng nghĩa với việc đường dây đang có người dùng hoặc chưa được mở cổng.

Thiết lập chuyển cuộc gọi vào các đầu máy nhánh

Bước 1: Ấn nút nhận cuộc gọi, khi đã nghe thấy âm thanh đường dây trong, bạn tiếp tục ấn số máy khác cần chuyển. Khi máy con đã đổ chuông và nhận, bạn có thể gác máy.
Bước 2: Nhấn phím  FLASH/R hoặc bật công tắc cổng.
Bước 3: Ấn chọn nút + * + và số máy con, để chuyển cuộc gọi từ máy con này sang máy con khác khi cả 2 máy cùng lúc thực hiện cuộc đàm thoại 3 bên.
 
dien thoai noi bo
Lắp đặt và sử dụng điện thoại nội bộ 

Lưu ý quan trọng khi lắp đặt tổng đài điện thoại nội bộ

Để đảm bảo tổng đài điện thoại nội bộ hoạt động hiệu quả, bạn cần hết sức lưu ý khi chọn lựa đơn vị lắp đặt. Tìm kiếm cơ sở lắp đặt tổng đài điện thoại nội bộ phải đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn sau:

- Chế độ bảo hành tốt, có sản phẩm thay thế hoặc cho mượn trong trường hợp tổng đài có sự cố hỏng phần mềm hoặc phần cứng.

- Đảm bảo hỗ trợ tốt cho khách hàng 24/7 qua điện thoại, internet,...

Và cái tên đáp ứng tất cả các điều kiện trên và hơn thế nữa, không ai khác chính là công ty TNHH Trần Minh Khang. Tự hào là đơn vị đi đầu trong lĩnh vực phân phối các thiết bị an ninh mà công ty luôn được đông đảo khách hàng trong nước đánh giá cao về chất lượng sản phẩm vượt trội, phong cách phục vụ chuyên nghiệp, tận tâm.

Đồng hành cùng đơn vị TMK, khách hàng luôn hài lòng về chất lượng, giá trị mà chúng tôi mang lại. Nếu có bất kì thắc mắc nào, đừng ngại liên hệ nhé! Đội ngũ chuyên viên của TMK sẽ tận tình hỗ trợ giúp bạn tìm được giải pháp phù hợp nhất. 

Tham khảo thêm: Biện pháp thi công điện nhẹ an toàn và tiết kiệm chi phí nhất

Tổng số điểm của bài viết là: 0 trong 0 đánh giá

Click để đánh giá bài viết
Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây