báo lỗi SC trên máy photocopy là gì? Bài viết dưới đây sẽ giải thích cặn kẽ từng mã lỗi thường gặp, nguyên nhân và gợi ý hướng xử lý phù hợp.
Trong quá trình sử dụng máy photocopy tại văn phòng hoặc doanh nghiệp, người dùng không ít lần gặp phải các mã lỗi SC hiển thị trên màn hình điều khiển. Những mã này thường gây hoang mang vì không rõ ý nghĩa cụ thể và cách khắc phục.
1. Báo lỗi SC trên máy photocopy là gì?
SC là viết tắt của cụm từ “Service Call”, nghĩa là máy cần được kiểm tra hoặc bảo trì kỹ thuật. Khi máy photocopy phát hiện ra sự cố bất thường ảnh hưởng đến quá trình vận hành, nó sẽ hiển thị mã lỗi SC trên máy photocopy để cảnh báo người dùng và ngừng hoạt động nhằm bảo vệ các linh kiện bên trong.
Mỗi mã SC trên máy photocopy đều đại diện cho một lỗi cụ thể, liên quan đến:
Bộ phận cảm biến
Hệ thống nhiệt
Hệ thống cấp mực
Hệ thống scan
Mainboard điều khiển
Nguồn điện đầu vào, v.v.
Việc hiểu đúng ý nghĩa của mã lỗi không chỉ giúp người dùng nhanh chóng xử lý sự cố, mà còn tránh làm gián đoạn công việc in ấn tại văn phòng.
2. Nguyên nhân dẫn đến các lỗi SC trên máy photocopy
Máy photocopy hiện đại được trang bị hàng loạt cảm biến, vi mạch và hệ thống điều khiển tinh vi. Vì thế, các lỗi SC thường xảy ra bởi một số nguyên nhân sau:
Xem thêm Máy photocopy bị kẹt giấy liên tục? Nguyên nhân & hướng xử lý
Bụi bẩn, kẹt giấy lâu ngày làm ảnh hưởng đến cảm biến
Sử dụng mực không chính hãng, dẫn đến nghẽn hệ thống cấp mực
Thiếu bảo trì định kỳ, khiến nhiệt độ hoặc bộ sấy hoạt động không ổn định
Lỗi phần mềm firmware hoặc xung đột kết nối
Điện áp không ổn định, gây ảnh hưởng đến board nguồn
3. Giải mã chi tiết một số mã SC trên máy photocopy phổ biến
SC101: Lỗi cảm biến ánh sáng
Nguyên nhân: Máy không nhận đủ ánh sáng từ đèn scan khi khởi động.
Khắc phục: Vệ sinh gương quét và đèn scan, kiểm tra bo đèn hoặc thay đèn nếu cần.
SC320: Lỗi cảm biến laser
Nguyên nhân: Cảm biến không nhận được tia laser phản hồi.
Khắc phục: Kiểm tra cụm laser, motor polygon và dây cáp nối.
SC541 đến SC546: Lỗi bộ sấy (Fusing unit)
Nguyên nhân: Bộ sấy không đạt đủ nhiệt độ, quá nóng hoặc bị chập.
Khắc phục: Kiểm tra cảm biến nhiệt, thermistor, hoặc board nguồn điều khiển nhiệt.
SC400: Lỗi hệ thống sạc
Nguyên nhân: Điện áp đầu ra từ bộ sạc không đúng mức cần thiết.
Khắc phục: Vệ sinh hoặc thay thế cụm sạc, kiểm tra dây tiếp điện.
SC990: Lỗi hệ thống phần mềm
Nguyên nhân: Hệ thống xử lý bị treo, thường do firmware hoặc dữ liệu bị lỗi.
Khắc phục: Khởi động lại máy, nếu không hết thì cần cập nhật lại firmware.
SC860 – SC899: Lỗi ổ cứng hoặc phần mềm hệ điều hành máy
Nguyên nhân: Ổ cứng bị hỏng, phần mềm điều hành lỗi.
Khắc phục: Thay ổ cứng hoặc nạp lại phần mềm gốc từ nhà sản xuất.
4. Khi gặp lỗi SC trên máy photocopy , người dùng nên làm gì?
Dưới đây là những bước cơ bản nên thực hiện khi máy hiển thị mã lỗi SC:
Bước 1: Ghi lại chính xác mã lỗi hiển thị
Bước 2: Tắt máy, chờ khoảng 1 phút rồi bật lại xem lỗi còn xuất hiện không
Bước 3: Kiểm tra sơ bộ khu vực được báo lỗi (cảm biến, cụm sấy, hộp mực…)
Bước 4: Nếu lỗi vẫn không khắc phục được, nên liên hệ đơn vị kỹ thuật chuyên nghiệp để xử lý an toàn, tránh gây hư hỏng nghiêm trọng hơn.
5. Tại sao cần đơn vị chuyên sửa chữa máy photocopy?
Xem thêm Máy photocopy in mờ, sọc đen, đen trang – Nguyên nhân và cách sửa
Việc cố gắng tự sửa SC trên máy photocopy khi không có chuyên môn có thể dẫn đến rủi ro lớn, như:
Làm hỏng các linh kiện đắt tiền như board điều khiển, cụm sấy
Gây nguy hiểm do điện áp cao trong bộ sấy
Làm mất bảo hành của thiết bị
Thay vào đó, các công ty chuyên sửa chữa máy photocopy uy tín sẽ giúp bạn:
Chẩn đoán lỗi chính xác
Thay thế linh kiện chính hãng
Bảo trì tổng thể máy giúp tăng tuổi thọ và vận hành ổn định
Tư vấn sử dụng và ngăn ngừa lỗi lặp lại
6. Dịch vụ sửa máy photocopy chuyên nghiệp tại Trần Minh Khang
Là đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ cho thuê và bảo trì máy photocopy tại Bình Dương, Trần Minh Khang không chỉ mang đến các dòng máy hiện đại từ Ricoh, Toshiba, Canon,… mà còn cam kết:
Đội ngũ kỹ thuật viên hơn 10 năm kinh nghiệm
Phản hồi sự cố nhanh trong ngày
Có sẵn linh kiện thay thế và mực in chính hãng
Hướng dẫn tận tình sau sửa chữa
Chúng tôi hiểu rằng mỗi phút gián đoạn máy in là mỗi phút tổn thất của doanh nghiệp. Vì thế, đội ngũ TMK luôn đồng hành, đảm bảo máy photocopy của bạn hoạt động bền bỉ – không lo lỗi SC trên máy photocopy.
