Máy chấm công Ronald Jack cũng giống như một số loại máy chấm công khác trên thị trường, đôi khi sẽ bị tình trạng không kết nối được. Vậy nguyên nhân do đâu dẫn đến lỗi kết nối máy chấm công Ronald Jack, làm sao để có kết nối lại được, bây giờ chúng ta sẽ cùng tìm câu trả lời:
Nguyên nhân dẫn đến lỗi kết nối máy chấm công Ronald Jack
Gặp vấn đề ở dây mạng
Một trong những nguyên nhân thường xuất hiện gây ra lỗi kết nối máy chấm công Ronald Jack đó chính là gặp vấn đề ở dây mạng. Máy chấm công sẽ được kết nối với máy tính thông qua dây mạng, với 1 đầu cắm vào máy tính, 1 đầu vào switch mạng.Có khá ít trường hợp cắm trực tiếp dây mạng từ máy chấm công đến máy tính. Nếu xảy ra trường hợp kết nối máy chấm công bị lỗi, bạn hãy tiến hành kiểm tra 2 đầu dây mạng xem có bị lỏng, bụi bám tấn công không.
Nếu 2 đầu dây mạng bị hỏng, lỏng, bạn hãy bấm lại 2 hạt mạng là có thể kết nối lại được. Còn trong trường hợp dây mạng bị đứt, bạn có thể nối lại, hoặc thay dây mới.
Để chắc chắn hơn, bạn có thể sử dụng một dây mạng khác (ví dụ dây mạng đang sử dụng cho máy tính nằm cạnh máy tính bạn đảm bảo nó còn hoạt động tốt) rồi cắm thử cho dây mạng đang dùng ở máy chấm công. Nếu phần mềm kết nối được, ổn định như trước kia thì chắc chắn vấn đề nằm ở chỗ dây mạng.
Địa chỉ IP bị kết nối sai
Địa chỉ IP bị kết nối sai là một trong những lỗi rất thường gặp ở máy chấm công mà nhiều người khi gặp phải tỏ ra lúng túng, không biết cách xử lý. Thường thì khi setup phần mềm máy chấm công, kỹ thuật viên sẽ khai báo 1 địa chỉ IP cho máy chấm công trùng với dải IP của công ty khách hàng nhằm đảm bảo máy tính của khách hàng có thể kết nối với máy chấm công.Trong quá trình dùng máy tính, rất có thể máy bị lỗi và bạn phải tiến hành cài lại windows, phần mềm chấm công. Lúc này, nếu máy chấm công không kết nối được với máy tính, bạn hãy kiểm tra lại địa chỉ IP trên máy chấm công và đồng thời khai báo lại IP của máy chấm công trong phần mềm. Lưu ý, địa chỉ IP khai báo trên phần mềm chấm công trùng với IP của máy chấm công.
Nhìn chung, đây là những lỗi kết nối máy chấm công Ronald Jack thường xảy ra. Chúng tôi thường xuyên nhận được khá nhiều câu hỏi liên quan đến vấn đề này của khách hàng.
Việc xác định chính xác lỗi kết nối máy chấm công sẽ giúp bạn giải quyết nhanh vấn đề đang gặp phải mà không cần tìm đến các dịch vụ hỗ trợ gây tốn kém thời gian, công sức, chi phí.
Lắp đặt, sửa chữa, bảo hành máy chấm công Ronald Jack TP.HCM
Trong trường hợp máy chấm công không thể kết nối được mà bạn không thể xác định được nguyên nhân, bạn có thể liên hệ ngay với Tmk.vn chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ, tránh ảnh hưởng đến việc kiểm soát giờ giấc làm việc của đội ngũ nhân viên trong công ty.Tmk.vn với nhiều năm kinh nghiệm lắp đặt, sửa chữa máy chấm công các loại trên thị trường sẽ giúp bạn giải quyết nhanh vấn đề đang gặp phải. Với những khách hàng thân thiết, lắp đặt máy chấm công tại công ty chúng tôi, bạn sẽ không mất chi phí mà còn được bảo hành, bảo trì một cách chuyên nghiệp.
Với những chia sẻ lỗi kết nối máy chấm công Ronald Jack trên đây, hy vọng quý bạn đọc sẽ giải đáp được thắc mắc của mình và tìm được dịch vụ uy tín, chất lượng để có được những gì hài lòng nhất có thể. Trân trọng!
Xem thêm: Không xuất được dữ liệu máy chấm công - Nguyên nhân và cách khắc phục.
CÔNG TY TNHH MTV TRẦN MINH KHANG (TMK)
Địa chỉ: Số 1, đường Phú Lợi, TP. Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương.
Điện thoại: 0979.438.438.
Email: info@tmk.vn.
Website: http://tmk.vn.